سياسة الاستخدام
اهلا بك في Daitory888 باستخدامك للموقع او اتمامك لاي عملية شراء او الاستفادة من اي مزايا داخل المتجر فهذا يعني موافقتك على سياسة الاستخدام التالية
اولا التعريف بالخدمة
Daitory888 متجر الكتروني يوفر منتجات وخدمات رقمية وتجربة تسوق تعتمد على مزايا وباقات وصول تمنح العملاء عروض وخصومات ومميزات مختلفة حسب الباقة المختارة
ثانيا شروط الاستخدام
- يجب ان يكون المستخدم مسؤولا عن اي نشاط يتم من خلال حسابه
- يجب تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل او الشراء مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الالكتروني
- يحق للمتجر تعليق او ايقاف الحساب في حالة الاشتباه في استخدام غير قانوني او احتيالي او مخالف لهذه السياسة
- يحظر استخدام الموقع في اي غرض غير مشروع او يسبب ضرر للمتجر او للعملاء
ثالثا المنتجات والخدمات
- المنتجات المعروضة قد تتغير او تتوفر لفترات محددة حسب العروض والمخزون
- بعض المزايا تكون حصرية لعملاء باقات محددة
- قد يتم تحديث اسعار المنتجات او المزايا في اي وقت بما يتناسب مع سياسة المتجر
رابعا الدفع والفواتير
- جميع عمليات الدفع تتم من خلال وسائل دفع معتمدة
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من بيانات الدفع قبل اتمام العملية
- في حالة حدوث خطا في الدفع يمكن التواصل مع الدعم لمراجعة العملية
خامسا سياسة الاسترجاع والاستبدال
- في حالة المنتجات الرقمية او الخدمات الرقمية لا يمكن الاسترجاع بعد تنفيذ الطلب او ارسال المنتج
- في حالة المنتجات المادية يتم قبول الاسترجاع او الاستبدال حسب حالة المنتج ووفق شروط المتجر خلال مدة محددة
- يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية وغير مستخدم
سادسا المحتوى وحقوق الملكية
- جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وشعارات وتصميمات هي ملك للمتجر او لاصحاب الحقوق ولا يجوز نسخها او اعادة استخدامها بدون اذن
- اي محاولة لاعادة بيع او نشر خدمات المتجر او المحتوى تعتبر مخالفة وقد تؤدي لايقاف الحساب
سابعا حدود المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن اي خسائر ناتجة عن سوء استخدام الموقع او عدم فهم المزايا او الباقات
- قد تحدث اعطال تقنية مؤقتة خارجة عن ارادة المتجر وسيتم العمل على حلها في اسرع وقت
ثامنا تعديل سياسة الاستخدام
- يحق للمتجر تعديل سياسة الاستخدام في اي وقت ويتم نشر التحديثات داخل هذه الصفحة
- تاسعا التواصل
- لاي استفسار او شكوى يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحة اتصل بنا
سياسة الخصوصية
في Daitory888 نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدامك للمتجر
- اولا البيانات التي نقوم بجمعها
- قد نقوم بجمع البيانات التالية
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الالكتروني
- عنوان الشحن عند الحاجة
- بيانات الدفع بشكل غير مباشر عبر بوابات الدفع
- بيانات استخدام الموقع مثل الصفحات التي تزورها ووقت التصفح لتحسين الخدمة
ثانيا كيف نستخدم بياناتك
- نستخدم بياناتك للاغراض التالية
- تجهيز الطلبات وتقديم الخدمات
- التواصل معك بخصوص الطلب او الدعم
- ارسال عروض او تحديثات في حالة موافقتك
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر
- منع الاحتيال وحماية المتجر والعملاء
ثالثا حماية البيانات
- نستخدم اجراءات حماية مناسبة للحفاظ على بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به
- بيانات الدفع لا يتم تخزينها داخل المتجر ويتم التعامل معها من خلال بوابات دفع امنة
رابعا مشاركة البيانات مع اطراف اخرى
- لا نقوم ببيع او مشاركة بياناتك الشخصية مع اي جهة خارجية الا في الحالات التالية
- عند الحاجة لاكمال الطلب مثل شركات الشحن او بوابات الدفع
- عند وجود امر قانوني او طلب رسمي من الجهات المختصة
- لحماية حقوق المتجر او المستخدمين من الاحتيال
خامسا ملفات تعريف الارتباط Cookies
- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتك
- يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من اعدادات المتصفح ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع
سادسا حقوق المستخدم
- يحق لك طلب تعديل او تحديث بياناتك
- يحق لك طلب حذف بياناتك في حال عدم وجود طلبات نشطة او التزامات قانونية
- يحق لك ايقاف استقبال الرسائل التسويقية في اي وقت
سابعا تعديل سياسة الخصوصية
- يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية في اي وقت ويتم نشر التحديثات في هذه الصفحة
